FAQ

Ce este CuponClub?

De ce CuponClub?

Ce fel de cupoane promoveaza CuponClub?

Care este diferenta intre un cupon si o promotie?

Este necesar sa ma inregistrez ca membru CuponClub pentru a beneficia de cupoane?

Cat costa sa devin membru CuponClub?

Pot propune oferte?

De ce sa dau Like unui cupon?

Imi pot invita prietenii sa devina membri CuponClub?

CuponClub va vinde informatiile personale unei terte parti?

 

Ce este CuponClub?

CuponClub este un website ‘one stop’ de cumparaturi, care centralizeaza ofertele comerciantilor si da cumparatorilor posibilitatea de a economisi bani simplu, usor, in fiecare zi. 

 

Cumparaturile fac parte integranta din viata noastra. In fiecare zi cumparam, dar nu avem intotdeauna acces la informatii despre cum putem salva bani prin reduceri, discounturi, oferte speciale sau promotii. Sa recunoastem, cu totii vrem sa salvam bani. Nu conteaza cine suntem sau cat castigam, intotdeauna ne dorim sa platim mai putin pentru un produs sau un serviciu. Cupoanele reprezinta un instrument extraordinar pentru a realiza acest lucru.


Cupoanele sunt folosite si in Romania, in special de catre magazinele online, insa doar la nivel individual. CuponClub acopera lipsa unui site care sa centralizeze cupoanele oferite de mai multe magazine precum si principala caracteristica a unui procent insemnat de cumparatori: dorinta de a face cumparaturi "destepte" prin care sa economiseasca bani. Acestia sunt cumparatorii care vor sa intre pe un site de cupoane, fie pentru ca doresc sa cumpere un produs si vor sa vada ce oferte sunt, fie pentru a vedea ce lucruri interesante mai apar.


Marketing-ul prin cupoane este raspandit in Europa de Vest sau SUA unde, pe o piata estimata la 200 miliarde USD in 2008, conform Forrester Research, 73% dintre cumparatori au folosit cel putin o data un cupon pentru cumparaturi online (sursa www.couponinfonow.com - citeaza un studiu Forrester Research). In cadrul unui studiu derulat de Promotion Marketing Association, 71,3% dintre respondenti au declarat ca existenta cupoanelor influenteaza pozitiv comportamentul de consum.


Pentru a capitaliza aceste informatii, internetul din afara tarii abunda in site-uri care afiseaza in sistem centralizat sute si mii de cupoane, impartite pe categorii de produse. Este cert faptul ca unui utilizator ii va fi intotdeauna mai usor sa intre pe un site (www.cuponclub.ro) pentru a vedea cupoanele disponibile in acel moment pe piata, decat sa verifice zeci de site-uri de magazine. 

 

Magazinele online si offline au posibilitatea sa isi faca cunoscute ofertele: cupoane online, cupoane printabile, vouchere cadou, promotii si concursuri. Beneficiile lor sunt: marirea bazei de clienti, cresterea vanzarilor si obtinerea unui avantaj competitiv. CuponClub pune la dispozitia magazinelor un mediu de vanzare nou si foarte eficient, un instrument eficace si masurabil, ideal pentru raspandirea ofertelor.

 

CuponClub a fost creat pentru a acoperi nevoia cumparatorilor de a centraliza ofertele si nevoia magazinelor de a le face cunoscute cumparatorilor. In final, toata lumea castiga, iar noi ne dorim sa cream cel mai mare club al castigatorilor din Romania.

 

sus                                                                                                                                                                       sus


De ce CuponClub?

Cupoanele reprezinta un instrument de a salva bani atunci cand faci cumparaturi. In tarile avansate economic aproximativ 70% dintre cumparatori folosesc cupoane. Doar in SUA companiile ofera anual peste 37 miliarde USD economii prin cupoane.

 

In Romania, cupoanele sunt folosite de putin timp, cultura cumparaturilor prin cupoane, fie ele online sau printabile, fiind inca in formare. CuponClub si-a fixat ca obiectiv sa promoveze, sa sustina acest instrument si sa contribuie la impunerea sa ca modalitate preferata de promovare a ofertelor si de a face cumparaturile.

 

In site gasiti si concursuri, deoarece multi comercianti prefera aceasta forma de promovare. Am luat decizia de a nu priva cumparatorii si magazinele de oportunitatile pe care le ofera acesta modalitate de castig si, de aceea am adaugat-o in website.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

Ce fel de cupoane promoveaza CuponClub?

In CuponClub poti folosi doua feluri de cupoane: online si printabile.

 

Cuponul online este un cod care face linkul catre website-ul magazinului care il ofera. Acesta recunoaste codul pe care il vei copia din CuponClub si il vei completa in campul special creat in faza de confirmare a comenzii. Astfel veti primi reducerea pe care o ofera magazinul.

 

Cuponul printabil este folosit de magazinele offline. Printeaza-l si prezinta-l magazinului, iar in baza acestui document vei primi reducerea.

 

Pentru evidentierea cupoanelor cu reduceri mari, am venit in sprijinul cumparatorilor si al comerciantilor introducand sectiunile 'La juma' de pret' (cupoanele cu discount mai mare de 50% vor fi publicate automat si in aceasta sectiune) si 'Gratuitati' (unde vor fi publicate automat cupoanele cu cadouri si gratuitati; ex: "transport gratuit", "la doua produse cumparate primesti un cadou" sau "cumperi 3 produse, platesti 2" etc.).

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

Care este diferenta intre un cupon si o promotie?

Promotiile se adreseaza tuturor cumparartorilor si nu necesita coduri. In cazul promotiilor, toate vanzarile pentru produsul respectiv se vor face la pret redus.

 

Cupoanele se adreseaza unui segment mai restrans de cumparatori care au acces la cupon, unei comunitati, asa cum este CuponClub si, de aceea, se folosesc coduri, pentru identificare.  Folosind cupoanele, magazinele isi fidelizeaza clientii existenti sau atrag cu ele mai multi clienti noi fara a "sacrifica" profitul pentru toate vanzarile. In plus, administratorii magazinelor au posibilitatea de a masura eficienta campaniei de reduceri.

 

Fiind membru al comunitatii CuponClub, ai avantajul ca esti printre primii care afla despre ofertele speciale.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

Este necesar sa ma inregistrez ca membru CuponClub pentru a beneficia de cupoane?

Da. Cupoanele prezentate in CuponClub sunt disponibile doar membrilor site-ului.

 

Pe de o parte, ne-am propus sa cream un club, o comunitate a castigatorilor. In timp, vom oferi membrilor CuponClub noi si noi facilitati, iar acest lucru este posibil doar daca avem o comunitate mare si activa.

 

Pe de alta parte, ne luam astfel angajamentul de a te proteja de contrafaceri si de falsuri. Pentru acesta ne bazam si pe sprjinul tau, in calitate de membru al clubului. In acest sens, am dezvoltat un sistem de raportare a problemelor create de un anume cupon. In caseta de prezentare a fiecarui cupon, in partea de jos, am creat linkul 'Probleme'. Cand intalnesti situatii in care cuponul este fals ori nu functioneaza, da click pe acel link si explica-ne in detaliu problema, iar noi vom lua masuri de evitare a unor situatii similare.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

Cat costa sa devin membru CuponClub?

Nimic. Inregistrarea ca membru CuponClub este gratuita atat pentru cumparatori cat si pentru magazine.

 

La inregistrarea unui magazin primesti dreptul de a publica GRATUIT un cupon. Am creat facilitati pentru publicarea mai multor cupoane, pentru evidentierea cupoanelor si magazinelor. Despre acestea gasesti mai multe informatii in sectiunea 'Info magazine'.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

Pot propune oferte?

Bineinteles. Atunci cand afli despre o oferta pe care vrei sa o impartasesti si celorlati mebri CuponClub, foloseste serviciul nostru 'Propune oferte' din 'Contul meu' pentru a ne instiinta. Noi vom contacta magazinul si vom negocia publicarea cuponului.

 

Te rugam ca, inainte de a face propunerea, sa verifici daca acel cupon este deja listat in CuponClub.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

De ce sa dau Like unui cupon?

Pentru ca iti place acel cupon si pentru a-l ajuta sa ocupe o pozitie mai sus in listari. 

 

Da, este adevarat! Tu, ca membru al clubului, ai posibilitatea sa influentezi pozitia pe care va fi listat cuponul. Cu cat aduna mai multe Like-uri de la comunitate, cu atat va fi listat mai sus, ceea ce il face mai vizibil pentru toti membrii.  Ajuti astfel si comunitatea sa profite de un cupon bun.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

Imi pot invita prietenii sa devina membri CuponClub?

Evident. Chiar te rugam si iti recomandam sa o faci!

 

Suntem dedicati misiunii de a crea o comunitate mare si activa. Iar sprijinul tau este esential. Cu cat suntem mai multi si mai activi, cu atat suntem mai atractivi pentru magazine.

 

Iti poti invita prietenii folosind optiunea din banda neagra de sus sau pe cea din 'Contul meu'. In plus, ai posibilitatea de a-ti informa prietenii despre cupoane printr-un click pe linkul 'Spune prietenilor', care se afla in caseta tuturor cupoanelor.

 

Pentru a-ti putea invita prietenii trebuie sa fii logat.

 

sus                                                                                                                                                                       sus

 

CuponClub va vinde informatiile personale unei terte parti?

NU, NU, NU! CuponClub trateaza cu seriozitate confidentialitatea si securitatea informatiilor personale.

 

CuponClub nu va vinde, inchiria sau transmite niciunei terte parti informatiile personale si de afaceri ale niciunui membru fara consimtamantul explicit al respectivului membru. Exceptie pot face cazurile prevazute de lege. Noi folosim informatiile numai in conditiile descrise in pagina Confidentialitate.

 

sus                                                                                                                                                                       sus